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New Work Order (NWO)

Aufbruch in eine neue Arbeitskultur

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über den Tellerrand
04.06.2012
09:10

"Gemeinschaft"

Platz 4 im Werte-Index 2012

52,7 Millionen Bundesbürger ab 14 Jahren nutzen das Internet. Sie beschaffen sich Informationen, diskutieren und halten Kontakt zu Gleichgesinnten. Die gigantische Datenmenge, die dabei täglich anfällt, hat sich ein Team um Peter Wippermann, Gründer des Trendbüros, und Jens Krüger, Geschäftsführer bei TNS Infratest, zunutze gemacht, um einen "Werte-Index" zu erstellen. Analysiert wurde, welche Werte auf deutschen Internetseiten wie häufig angesprochen werden und mit welcher inhaltlichen Ausrichtung dies geschieht. Die Ergebnisse wurden komprimiert und in einer Rangliste zusammengefasst.

Rangliste der zwölf wichtigsten Werte:

WERT Rang 2012 Rang 2009 Veränderung
Freiheit 1 1 0
Familie 2 3 ↑
Gesundheit 3 4 ↑
Gemeinschaft 4 10 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑
Sicherheit 5 4 ↓
Erfolg 6 2 ↓ ↓ ↓ ↓
Anerkennung 7 8 ↑
Gerechtigkeit 8 9 ↑
Natur 9 6 ↓ ↓ ↓
Einfachheit 10 7 ↓ ↓ ↓
Ehrlichkeit 11 11 0
Transparenz 12 –  

Im Vergleich zu der ersten Analyse im Jahr 2009 fällt vor allem der Sprung des Themenfeldes "Gemeinschaft" vom zehnten auf den vierten Rang ins Auge. "Sicherheit wird nicht mehr in traditionellen Strukturen gesucht", erläutern die Herhausgeber des Werte-Indexes die Entwicklung. Die im Internet geführten Diskussionen spiegeln nach Einschätzung von Wippermann und Krüger eine zunehmende Unsicherheit wieder. Unberechenbarkeit und Komplexität werden demzufolge von vielen Bürgern als Herausforderungen interpretiert, die besser in einer Gemeinschaft Gleichgesinnter gemeistert werden können.

Zusammenhalt wird von den Internetnutzern online wie offline gesucht. Online bilden sich Kontakte, die Gemeinsamkeiten über große Distanzen mehr oder weniger anonym pflegen lassen. Gleichzeitig wird aber auch der "analoge Raum", mit Treffen von Angesicht zu Angesicht, wichtiger.

Herausforderung für Unternehmen – Chance für Arbeitgeber

Den Unternehmens- und Markenlenkern raten Wippermann und Krüger, die mit dem Wert "Gemeinschaft" verbundenen Sehnsüchte zu bedienen, eigene Gemeinschaften aufzubauen und zu pflegen. Mit Blick auf den fast zeitgleich mit dem Werte-Index veröffentlichten Engagement-Index der Gallup Inc. möchte man empfehlen, damit bei den eigenen Mitarbeitern zu beginnen.

Auf Basis einer jährlich durchgeführten Mitarbeiterbefragung erhebt Gallup, wie sehr sich Beschäftigte ihrem Arbeitgeber verbunden fühlen, mit nachdenklich stimmenden Ergebnissen. Nur eine kleine Gruppe von Arbeitnehmern (14%) fühlt sich den Unternehmen, in denen sie angestellt sind, sehr verbunden. 63% der Befragten empfinden eine geringe emotionale Bindung und 23% fühlen sich ihrem Arbeitgeber gar nicht mehr verpflichtet. Die Gründe dafür sind komplex und in den meisten Fällen dürfte es nicht ausreichen, das Gemeinschaftsgefühl zu stärken. Als Teil eines Maßnahmenpakets sind Investitionen in den Teamgeist jedoch nicht zu unterschätzen. Schließlich gehört das "Team" zu den wichtigsten Entscheidungsfaktoren für die Wahl eines neuen Arbeitsplatzes. Ganz oben auf der Wunschliste stehen Kollegen, von und mit denen man lernen kann und mit denen man gemeinsame Werte teilt.

Veränderung der Arbeitsumgebung

Diese Erkenntnisse sollten sich auch in der Gestaltung der Arbeitsplätze niederschlagen. Einrichtungsberater empfehlen bei der Gestaltung moderner Arbeitsplätze der "Kommunikation" einen zentralen Platz einzuräumen. Unterschiedliche Formen des persönlichen Austausches sollen durch die Einrichtung unterstützt werden, gegenseitiges Lernen soll gefördert werden. Wirft man einen Blick auf aktuelle Einrichtungsprojekte wird aber noch ein anderer Faktor moderner Büroarbeitsplätze deutlich. Die "Aufenthaltsqualität" steigt. Büroräume werden ansprechender und abwechslungsreicher gestaltet. Verschiedene Zonen mit unterschiedlichem Charakter werden eingerichtet. Farben und Pflanzen werden gezielt eingesetzt, um das Arbeitsumfeld aufzulockern.

Was hat das mit Gemeinschaft zu tun? Viel, denn ein positiver "Teamgeist" profitiert von einer angenehmen Atmosphäre.

Wippermann und Krüger sprechen im Zusammenhang mit dem Wertefeld "Gemeinschaft" von einer wachsenden Unsicherheit in der Bevölkerung. Auch hier haben Unternehmen eine wichtige Funktion. Wer Werte und Überzeugungen mit seinen Mitarbeitern teilt, vermittelt diesen auch eine Form von Sicherheit. Übertragen auf die Gestaltung der Arbeitsplätze heißt das, dass die Einrichtung die Identität des Unternehmens und seiner Beschäftigten widerspiegeln muss. Wenn es passt, dürfen neue Büroeinrichtungen deshalb auch mal ganz konservativ sein, oder richtig "hip" – je nachdem.

Der Werte-Index 2012 kann unter ISBN: 978-3-936182-29-3 in jeder Buchhandlung bestellt werden.

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Tags: werte, gemeinschaft, arbeitsplatz, sicherheit, kommunikation

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